オークラヤ住宅のサービス内容と口コミ評判について

オークラヤ住宅

オークラヤ住宅は首都圏エリアを中心に、中古マンションに特化した売買、仲介、賃貸、リフォームなどを行っている不動産流通会社です。

このページでは、

  • オークラヤ住宅が中古マンションの売却に強い理由は?
  • オークラヤ住宅の信頼性は?
  • オークラヤ住宅はどんな人におすすめなの?

という点について詳しく解説します。

なお、当サイトではマンションを売却する際の業者の選び方について、ケース別にポイントを解説しています。

自分に合う最適な業者を見つけたい人は、ぜひこちらもチェックしてみてください。

自分にとって最適な仲介業者の選び方はこちら

オークラヤ住宅の企業情報

オークラヤ住宅は東京都千代田区に本社を置く、不動産に関するさまざまな事業を行っている不動産総合流通企業です。

会社名 オークラヤ住宅株式会社
本社 〒102-0083 東京都千代田区麹町4丁目5番地22 オークラヤ麹町ビル
代表者 代表取締役社長 藤川 正年
資本金 1億円
設立 1982年11月15日
従業員数 428名(2020年4月1日現在、オークラヤ住宅グループ8社含む)
事業内容
  • 不動産の仲介、売買、貸借、管理及び所有
  • 中古住宅のリフォーム
  • その他不動産に関する相談
許認可
  • 宅地建物取引業免許:国土交通大臣(10)第3115号
  • 貸金業:東京都知事登録(12)第05360号
主な加盟団体
  • (一社)不動産協会
  • (一社)不動産流通経営協会
  • (公社)首都圏不動産公正取引協議会
公式HP https://www.ohkuraya.co.jp/

オークラヤ住宅の対応地域・支店情報

オークラヤ住宅の営業拠点は首都圏(東京、神奈川、埼玉、千葉)に16店舗。

各店舗とも地域専属担当制となっていて、その地域の特性や市場情報に強い担当営業マンが中古マンションの購入や売却をサポートしています。

オークラヤ住宅店舗情報

出典:https://www.ohkuraya.co.jp/Corporate/office-list/

幅広いエリアで住まい探しをしたい人には、本社の「広域営業室」が担当営業マンと共に物件探し・物件案内をしてくれます。

東京、神奈川、埼玉、千葉の各エリアに対応していますが、実際に利用する場合は最寄りの店舗に対応エリアかどうかを直接確認して下さい。

オークラヤ住宅の信頼性は?

オークラヤ住宅は1982年に設立され、首都圏エリア限定・地域密着・中古マンションに特化、という営業スタイルで売買、仲介、賃貸、管理などを行ってきました。

創業から38年でオークラヤ住宅が取り扱ってきた累計取引件数は10万件を超えています(2020年3月時点の累計取引件数109,611件)。

オークラヤ住宅累計取引件数

また、オークラヤ住宅には8社のグループ企業があり、リフォーム・リノベーション、賃貸経営コンサルティング、ビル管理など、住宅・不動産の多岐に渡る顧客ニーズをサポートしています。

中古マンションの売買に特化した長年の営業実績、累積10万件以上の取引実績、さまざまな顧客ニーズに応えるグループ企業の組織力などから、オークラヤ住宅の信頼性は高いと言えます。

オークラヤ住宅の事業内容

オークラヤ住宅(グループ会社含)で行っている主な事業として、

  • 中古マンションの売買仲介、買い取り
  • 中古マンションを中心とした賃貸仲介、管理
  • リフォーム、リノベーション事業

の3つがあります。

ここでは、オークラヤ住宅が行っている事業の中から、売却に関するサービスと賃貸管理に関するサービスを中心に解説します。

売買仲介、買い取り

オークラヤ住宅でマンションを売却する場合、仲介・直接買取・買取保証制度・リースバックの4つの方法があります。

オークラヤ住宅4つの売却方法

仲介

自宅などを売却する場合、最も一般的な方法が仲介です。オークラヤ住宅が売主、買主の間に入り、契約・引渡しなどのサポートをします。

仲介で売却する場合の特徴として、

  • 市場価格(一般的な相場)で売りに出すため、価格的な納得感が高い
  • 成約時に仲介手数料がかかる
  • 引渡し後、売主は一定期間の契約不適合責任と主要設備修復責任を負う

などがあります。

「売れるまで多少時間がかかってもいい」「できるだけ高い価格で売りに出したい」などの人には適している売却方法です。

直接買取

オークラヤ住宅が直接買主になり、自宅などを買い取ってくれる売却方法です。

直接買取の特徴として、

  • 素早く売却ができる
  • 広告を出す必要がないため近所に知られずに売却できる
  • 売却後の契約不適合責任や設備等の不具合についての責任がない
  • 仲介手数料がかからない
  • 仲介よりも売却できる価格が安い

などがあります。

「すぐに換金したい」「近所に知られずに売却したい」「売却後の契約不適合責任や設備修復責任が不安」などの人には直接買取が適しています。

買取保証制度

一定期間はオークラヤ住宅が仲介で売却活動をして、仲介で売却できなかった場合に、あらかじめ取り決めた価格でオークラヤ住宅が買い取ってくれる方法です。

買取保証制度の特徴として、

  • 価格的な納得感が高い「仲介」で売却活動ができる
  • 仲介で売れなくても一定期間後に確実に現金化できる
  • 仲介で販売活動中は広告に出したり、内見の対応が必要
  • 買取保証価格は仲介での販売価格よりも安くなる

などがあります。

「住み替え先が決まっていて、一定期間後には確実に換金したい」「売れる保証は欲しいが、できるだけ高い価格での販売にチャレンジしたい」などの人に向いている売却方法です。

買い取りに関しては、こちらのページで詳しくまとめています。

気になる仲介と比べてどれくらい価格が安くなってしまうのかについても解説しているので、検討している人は参考にしてみてください。

マンション買取の価格相場についてはこちら

リースバック

オークラヤ住宅が直接買取を行いますが、売却後にオークラヤ住宅と賃貸契約を結ぶことで売却後も自宅に住み続けられる売却方法です。

リースバックの特徴として、

  • 仮住まいをせずに住み替えができる
  • 売却後も自宅に住み続けられる(賃貸契約期間中)
  • 住宅ローン、管理費、修繕積立金、固定資産税等の支払いがなくなる
  • 賃貸契約期間中は家賃の支払いが必要

などがあります。

「仮住まいをしないで住み替えをしたい」「一定期間後に高齢者施設などに入所する為の資金が今すぐ必要」などの人に向いている売却方法です。

リースバックに関してはこちらのページで、買取価格相場や実際に利用した人の体験談などを詳しくまとめています。検討している人は、あわせて参考にしてみてください。

リースバックの価格相場、体験談はこちら

賃貸仲介、管理

オークラヤ住宅賃貸

オークラヤ住宅では、中古マンションの売買・仲介だけではなく、賃貸に関するさまざまなサービスを提供しています。

「転勤で自宅を貸したい」、「使っていない分譲マンションの1室を貸したい」などの場合、2つの管理プラン(有償管理プラン・無償管理プラン)からオーナーのニーズに合わせたプランを選ぶことができます。

有償管理プラン

有償管理プランでは、

  • 入居募集
  • 契約業務(審査含む)
  • 24時間コールセンター(不具合、故障の受付)
  • 修繕手配
  • 更新手続き
  • 家賃収納代行(督促業務含む)
  • 退去時精算業務

など、管理業務のほとんどをオークラヤ住宅が代行してくれますので、オーナーは面倒で煩雑な管理業務から解放され、安心して賃貸経営を行うことができます。

無償管理プラン

無償管理プランでは、

  • 入居募集
  • 契約業務(審査含む、管理登録料別途要)
  • 更新手続き(更新事務手数料別途要)

などを行ってくれます。管理業務を自分で行いたい人、できるだけ管理費用を抑えたい人向けのプランです。

 

住まなくなったマンションを賃貸にして、家賃収入を得ようと考える人は多いでのですが、意外と手間や労力が必要です。

業者にお金を支払い管理を委託すれば、手間や労力は無くなりますが、その分の収入が減ってしまい、下手すればマイナスになってしまう事もあります。

マンションの賃貸経営で失敗したくない人は、メリットデメリットをしっかり理解した上で、検討することをおすすめします。

マンションを貸す際のメリットデメリットはこちら

オークラヤ住宅が中古マンションの売却に強い理由は?

オークラヤ住宅強み

オークラヤ住宅の特長といえば「中古マンションの売却に強い」こと。

その理由は、オークラヤ住宅がこれまで積み上げてきた実績と独自の営業スタイル、そして充実したサポートサービスにあります。

営業エリア内のマンションデータが豊富

繰り返しになりますが、オークラヤ住宅は首都圏エリアの中古マンション売買に特化した営業スタイルをとっています。

そのため、各マンションの基本データや取引データを豊富に蓄積しています。

長年に渡って積み上げてきた豊富なデータ量により、きめ細かく正確な情報を売主・買主に提供できることで、営業エリア内の中古マンション取引シェアの多くを占めています。

主要都市での売却ならSRE不動産もおすすめ

関東首都圏や大阪、京都などの主要都市に住んでいる人限定となりますが、ソニーグループの「SRE不動産」もおすすめです。

理由は、SRE不動産が「両手仲介」をしないと明言している会社だからです。

他のページでも解説しましたが、「両手仲介」をしている仲介業者と契約してしまうと、本来の相場価格よりも安い売却価格になってしまう可能性があります。

少しでも高く売りたければ、「両手仲介」をしていない業者を探す必要がありますが、今のところ大手で「両手仲介」をしないと明言しているのはSRE不動産だけです。

これは非常に大きなメリットなので、対応地域に住んでる人は、一度SER不動産に相談してみましょう。

※SER不動産の対応地域は、今のところ東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県となります。

SRE不動産の詳細はこちら

地域専属担当がサポート

新築物件に比べて中古物件は、エリアにこだわって住まい探しをする人や、近隣に住んでいる人が買主になるケースが多くみられます。

その為、オークラヤ住宅ではその地域専属の担当者が売却をサポート。

地域を絞って担当することで、その地域の特徴やマンションの詳しい情報を買主に提供でき、買主の信頼を高めることができます。

また、地域専属担当者がエリア内の市場状況をしっかり把握することで、売主に対して市場に合わせた適切な売却のアドバイスをしてくれます。

2人体制で売却をサポート

売却専属担当の女性ハウジングアドバイザーが、売却を検討している売主に対して売却活動について分かりやすく説明。

女性ならではの視点で、売主の事情に合わせたさまざまな提案をしてくれます。

営業担当者は、地域・マンション情報・不動産の税制など豊富な経験・知識で売却をバックアップ。2人体制でより地域に密着した活動を行います。

その他の売却サポート

オークラヤ住宅では、売却時の不安を解消し、できるだけ高く、円滑に、安心して売却を進めるため、無料で利用できるさまざまなサポートサービスを用意しています。

  • プロのおそうじサービス
  • 無料リペアサービス
  • 住宅設備保証
  • 建物状況調査(インスペクション)

など、12項目のサービスから売主のニーズに合ったサービスを最大3つまで受けることができます。

オークラヤ住宅のデメリットは?

中古マンションの売却に強く、さまざまなサポートサービスを受けられるオークラヤ住宅ですがデメリットもあります。

オークラヤ住宅は首都圏に限定して事業を展開している為、首都圏以外のマンションを売りたい人は他の不動産会社を探すことになります。

対応エリア外でマンションを売却を検討している人は、「マンション.navi」や「すまいValue」などの複数の業者の査定額を比較できる一括査定サイトを活用してみてください。

マンション.naviは360万人を超える人が利用しているサイトで、すまいValueは三井不動産リアリティや住友不動産販売など大手6社が共同で運営している信頼度の高いサイトです。

また、対応エリア内の人でもできるだけ高くマンションを売却したい場合は、「SRE不動産」もあわせてチェックしておくことをおすすめします。

先ほど紹介したように、SRE不動産は売り主にとって不利な両手仲介をしないと明言している唯一の会社なので、より高い価格で売却できるかもしれません。

オークラヤ住宅の口コミ評判(3件)

匿名さん/40代男性

専属専任媒介というやつでオークラヤ住宅にマンション売却をお願いした経験があるものです。

その経験から言わせてもらいますが、ちょっと私たち家族には合わない会社でした。

当初すぐに大手の不動産ポータルに登録することや週末にチラシをポスティングすること、さらに新聞の折込広告を入れることなどを言っておきながら、そのほとんどが約束通りに実行されることがありませんでした。

そのことを営業担当の人に問いただすと「お客様の物件は良い物件なのですぐに売れると思ったから」って言われました。

たしかにその営業の人が言ったようにマンションは1ヶ月もせずに買いたいって人が現れてすぐに売却できましたが、約束と違っていたのが納得いきませんでした。

ハガさん/40代男性

ホームページでマンション専門の不動産会社だってことを知り相談することにしました。

マンションを売りたいと思ってるのに7ヶ月経っても売れないままだったので、ちょうど売却依頼してる不動産会社の変更を検討していたところだったんです。

マンション専門の不動産屋というだけあり、顧客データが大量にあるみたいで、相談してすぐ2軒の内見希望が入りました。

その2組では決まらなかったけど、その後も月に2組~3組ペースで内見客を連れてきてくれました。

7組ほど内見しても決まらず落ち込んでいると、担当者から「売り出し価格の見直しをしませんか?」と薦められ、あまり乗り気ではなかったけど、再度売り出し価格を値下げすることにしました。

そしたらビックリ!!これまで内見してくれていた7組のうち1組のお客さんが値下げしたなら買いたい!と申し出てくれ、そのままスムーズに売買契約へと至りました。

やっぱりマンション売却であれば、その筋の専門店にお願いするのが一番良いと思います。

ヨシダさん/30代男性

専属媒介で依頼した後にネットの評判をみて色々と心配になったけど、ネットで見るような悪い営業スタイルだとは思いませんでした。

営業担当の方も親切だったし、連絡事項などもマメにメールや電話で報告してくれましたし、なにより私たちのマンションを売るためにチラシを作成してくれたり、折込チラシをポスティングして廻ったりしてくれているのを知っていたので感謝しています。

まあ、早い段階で売れたから言えることなのかもしれませんけど(笑)

マンション売却業者の口コミ投稿はこちら

オークラヤ住宅はどんな人におすすめか?

今回はオークラヤ住宅の特徴や業務内容についてまとめました。

オークラヤ住宅は長年に渡る取引実績があり、首都圏エリアの中古マンション売買に特化した営業活動を行っている、中古マンションの売買に強い不動産会社です。

したがってオークラヤ住宅は、

  • 首都圏エリアの中古マンション売買を検討している
  • 中古マンションの売買に強い不動産会社を利用したい
  • 取引実績が豊富で、安心して任せられる不動産会社を利用したい

などに当てはまる人にはおすすめです。

特に、首都圏エリアで中古マンションを所有していて、これから売却を検討したい人にとってはとても頼りになる不動産会社だと言えるでしょう。

【地域別】おすすめの不動産査定比較サイト

大都市に住んでいる場合

サイト名 特徴
SRE不動産(旧ソニー不動産) 東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、兵庫、京都、奈良しか使えないのが弱点だが、片手仲介のみを宣言している不動産業者。対象地域なら一番有利な不動産業者。
すまいValue 業界大手6社のみ参加、ここでしか査定できない業者もあるので、大手業者を探す場合は必須。大都市や都心部の物件に強い。

地方に住んでいる場合

サイト名 特徴
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目的別の仲介業者選びまとめ

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  • 賃貸にしようか迷っている
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